Cookie- och integritetspolicy

Introduktion

När du besöker vår webbplats samlar vi in information om dig som används för att anpassa och förbättra vårt innehåll. Om du inte vill att information ska samlas in bör du radera dina cookies och avstå från vidare användning av webbplatsen. Nedan går vi närmare in på vilken information som samlas in och dess syfte.

Cookies

Webbplatsen använder “cookies”, vilket är en textfil som lagras på din dator, mobil eller liknande med syfte att känna igen den, komma ihåg inställningar och sammanställa statistik. Cookies kan inte innehålla skadlig kod som t.ex. virus.

Vi använder Matomo för att analysera hur användare använder vår webbplats, till exempel vilka sidor som är mest besökta. Cookies från Matomo samlar in information om trafikdata, inklusive din IP-adress. Denna information, som inte är personligt identifierbar, lagras på vår server i EU vars innehåll hanteras av tracezilla ApS.

Matomo använder två typer av cookies: permanenta cookies och sessionscookies.

En permanent cookie visar om användaren är återkommande, vilken sökmotor användaren har använt, var användaren kommer ifrån etc. Permanenta cookies lagras på din hårddisk tills de upphör att gälla eller tills du själv raderar dem.

Sessionscookies används för att visa när och hur länge en användare är på webbplatsen. Sessionscookies upphör efter varje session, d.v.s. när du stänger din flik eller webbläsare. Matomo länkar inte din IP-adress till annan information som innehas av Matomo.

Det går att radera eller blockera cookies.

Personlig information

Generellt

Personuppgifter är all slags information som till viss del kan hänföras till dig. När du använder vår webbplats samlar vi in ​​och behandlar ett antal sådana upplysningar. T.ex. om du registrerar dig som användare eller prenumerant, på annat sätt använder våra av tjänster eller gör köp via webbplatsen.

Vi samlar in och behandlar vanligtvis följande typer av information: Ett unikt ID och teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon, ditt IP-nummer och din geografiska plats. I den mån du själv ger uttryckligt samtycke till detta och själv anger uppgifterna behandlas även följande: Namn, telefonnummer, e-post, adress och betalningsuppgifter. Det är vanligtvis i samband med att du skapar en inloggning, prenumererar på nyhetsbrevet eller tecknar ett abonnemang.

Säkerhet

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder mot att dina uppgifter oavsiktligt eller olagligt raderas, publiceras, försvinner, försämras eller kommer till obehöriga personers kännedom, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med lagen.

Syfte

Uppgifterna används för att identifiera dig som användare, för att registrera dina köp och betalningar, samt för att kunna tillhandahålla de tjänster du efterfrågat, som t.ex. att skicka ett nyhetsbrev. Dessutom använder vi informationen för att optimera våra tjänster och innehåll.

Lagringsperiod

Uppgifterna lagras i allmänhet inte längre än nödvändigt.

Följande gäller för lagring och radering av data i relation till konto och abonnemang:

• Användardata i applikationen raderas 90 dagar efter provperiodens slut. 
• Användardata i applikationen raderas 90 dagar efter att Kunden sagt upp abonnemanget. 
• Användaren kan när som helst välja att aktivt ta bort sitt konto och tillhörande data inom de 90 dagarna. 
• Personuppgifter som Kunden lämnat i samband med abonnemangsbetalning sparas i 5 år efter uppsägning av abonnemang i enlighet med krav på dokumentation jfr. bokföringslagen.

Offentliggörande av information

Vi använder ett antal tredjeparter för lagring och behandling av data. Dessa behandlar information enbart för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften.

De underleverantörer vi använder visas alltid på vår webbplats. 

Utlämnande av personuppgifter såsom namn och e-post m.m. kommer bara att ske om du ger ditt samtycke. Vi använder endast databehandlare i EU eller i länder som kan ge dina personuppgifter tillräckligt skydd.

Insikter och klagomål

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också när som helst invända mot användningen av information. Du kan också återkalla ditt samtycke för att uppgifter om dig får behandlas.

Om uppgifterna som behandlas om dig är felaktiga har du rätt att få dem korrigerade eller raderade. Förfrågningar om detta kan göras till: info@tracezilla.com. Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter har du även möjlighet att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (tidigare Datainspektionen).

Utgivare

Webbplatsen ägs och publiceras av:

tracezilla ApS Skæringvej 96 DK-8520 Lystrup Danmark E-post: info@tracezilla.com