Cookie- og personvernpolicy

Innledning

Når du besøker nettsiden vår, samles det inn opplysninger om deg, som brukes til å tilpasse og forbedre innholdet vårt. Hvis du ikke ønsker at det samles inn opplysninger, bør du slette informasjonskapslene dine og unngå videre bruk av nettsiden. Nedenfor har vi utdypet hvilke opplysninger som samles inn, og formålet med dem.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker «informasjonskapsler» (cookies), som er en tekstfil som lagres på datamaskinen, mobilen eller lignende enhet, med det formål å gjenkjenne den, huske innstillinger og utføre statistikk.

Vi bruker Matomo til å analysere hvordan brukerne bruker nettsiden vår, for eksempel hvilke sider som er mest besøkt. Informasjonskapsler satt av Matomo brukes til å identifisere gjenbesøk av den aktuelle brukeren, samt til å beregne ulike besøksstatistikker. Disse informasjonskapslene er ikke tilgjengelige for tredjeparter.

Matomo setter to typer informasjonskapsler: permanente informasjonskapsler og øktbaserte informasjonskapsler (sessionscookies).

En permanent informasjonskapsel viser om brukeren er tilbakevendende, hvilken søkemotor brukeren har brukt, hvor brukeren kommer fra, osv. Permanente informasjonskapsler lagres på harddisken din inntil de utløper, eller inntil du selv sletter dem.

Øktbaserte informasjonskapsler brukes til å vise når og hvor lenge en bruker er på siden. Øktbaserte informasjonskapsler utløper etter hver økt, det vil si når du lukker fanen eller nettleseren. Matomo kobler ikke IP-adressen din sammen med andre opplysninger Matomo har.

Det er mulig å slette eller blokkere informasjonskapsler.

Personopplysninger

Generelt

Personopplysninger er alle typer informasjon som i en eller annen grad kan knyttes til deg. Når du bruker nettsiden vår, samler vi inn og behandler en rekke slike opplysninger.

Vi samler inn og behandler følgende typer opplysninger: En unik ID og tekniske opplysninger om datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din, en anonymisert versjon av IP-adressen din, samt en unøyaktig geografisk plassering. I den grad du selv gir eksplisitt samtykke til det og selv skriver inn opplysningene, behandler vi i tillegg: navn, telefonnummer, e-post, adresse og betalingsopplysninger. Dette vil være i forbindelse med opprettelse av innlogging, påmelding til nyhetsbrev eller ved kjøp av abonnement.

Sikkerhet

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak mot at opplysningene dine hendelig eller ulovlig blir slettet, offentliggjort, tapt, forringet eller kommer til uvedkommendes kjennskap, misbrukes eller for øvrig behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Opplysningene brukes til å identifisere deg som bruker, registrere kjøpene og betalingene dine, samt til å kunne levere de tjenestene du har etterspurt, som for eksempel å sende ut et nyhetsbrev. I tillegg bruker vi opplysningene til å optimalisere tjenestene og innholdet vårt.

Lagringsperiode

Opplysningene lagres generelt ikke lenger enn nødvendig. For lagring og sletting av data knyttet til konto og abonnement gjelder følgende:

• Brukerdata i applikasjonen slettes 90 dager etter at prøveperioden er utløpt, dersom det ikke er opprettet et abonnement
• Brukerdata i applikasjonen slettes 90 dager etter at kunden har sagt opp abonnementet. Brukeren kan når som helst velge å aktivt slette kontoen sin med tilhørende data før de 90 dagene har gått
• Personopplysninger som kunden har oppgitt i forbindelse med abonnementsbetaling, oppbevares i 5 år etter oppsigelse av abonnementet, i henhold til krav om dokumentasjon jf. bokføringsloven

Utlevering av opplysninger

Vi bruker en rekke tredjeparter til lagring og behandling av data. Disse behandler utelukkende opplysninger på våre vegne og har ikke lov til å bruke dem til egne formål.

Utlevering av personopplysninger som navn og e-post m.v. vil kun skje hvis du samtykker til det. Vi bruker kun databehandlere i EU eller i land som kan gi opplysningene dine tilstrekkelig beskyttelse. De til enhver tid gjeldende underdatabehandlerne fremgår av nettsiden vår.

Innsyn og klager

Du har rett til å få opplyst hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Du kan også når som helst protestere mot at opplysninger brukes. Du kan også trekke tilbake samtykket ditt til at det behandles opplysninger om deg.

Hvis opplysningene som behandles om deg er feil, har du rett til å få dem rettet eller slettet. Henvendelser om dette kan rettes til: info@tracezilla.com. Hvis du vil klage på vår behandling av dine personopplysninger, har du også mulighet til å ta kontakt med Datatilsynet.

Utgiver

Nettsiden eies og publiseres av:

tracezilla ApS
Skæringvej 96 DK-8520 Lystrup
Danmark
Email: info@tracezilla.com