Få svar på vanliga frågor om prissättning
Vi vet att alla i ett livsmedelsföretag inte behöver jobba med dokumentation, försäljning och inköp. Därför behöver du bara köpa licenser/användare för de anställda som använder tracezilla.
Å andra sidan är det viktigt att köpa licenser till alla som faktiskt använder systemet. Du kan läsa mer här.
Priset på en användarlicens beror på ditt abonnemang.
Du kan läsa mer om priser här.
Du kan prova tracezilla gratis i 14 dagar. Efter det måste du skapa ett abonnemang för att fortsätta använda tracezilla.
Du kan läsa om våra olika abonnemangsplaner här.
Vi ger gärna en introduktion till tracezilla på ett onlinemöte.
Boka ett möte direkt i vår kalender eller kontakta oss på info@tracezilla.com för att boka ett möte.
I introduktionen tar vi alltid utgångspunkt i ert företag och de behov ni har i företaget.
Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa dig.
Du kan komma i kontakt med supporten på vardagar mellan 09:00-12:00 och 13:00-15:00 CET. genom att:
- Chatta med oss direkt i systemet.
- Mejla oss på support@tracezilla.com
- Ring oss på +46 313 088 018
Du kan få service på svenska, engelska och danska.
Det finns ingen bindningstid. Kunden kan säga upp sitt abonnemang fram till dagen innan en ny, månatlig betalningsperiod börjar. Kunden kan se sina betalningsperioder under sina abonnemangsinställningar.
På tracezilla tar vi säker hantering av dina uppgifter på största allvar.
Alla anslutningar är krypterade och vi säkerhetskopierar regelbundet all data. Vi bekantar oss noggrant med våra riktlinjer för IT-säkerhet och ansvarsfull användning av IT.
tracezilla följer reglerna för GDPR och har data lagrad och bearbetad av underleverantörer som följer reglerna för GDPR.
Det är lätt att exportera data från tracezilla om du behöver överföra den till andra system.
Du kan själv välja om du vill betala via kort eller faktura.
Om du äger ert företagskonto, kan du skriva in era betalkortuppgifter / uppdatera ert betalningskort i Företagsinställningar > Abonnemang > Betalning.
Om du vill betala via faktura, ska du kontakta din kontaktperson hos tracezilla eller skriva till support@tracezilla.com. Skriv gärna vilken e-postadress som vi ska skicka fakturor till.
Viktigt: Detta är något du ska göra efter din provperiod när du skapar ett abonnemang.
Vi vet att livsmedelsföretag är olika och behöver olika funktioner för att stödja arbetsflöden och dokumentation. Vi har därför skapat en översikt över de funktioner som ingår i de olika prenumerationerna, så att du enkelt kan välja det abonnemang som passar dig och ditt livsmedelsföretag.
Behöver du hjälp med att välja rätt abonnemang, boka ett introduktionsmöte med oss.
tracezilla passar de flesta företag som behöver säkerställa spårbarhet.
Idag har vi kunder inom bl.a. farmalogistik, resurser och städmaterial.