Notre gestion des commandes est un processus incroyablement complexe qui est devenu très simple et facile à gérer dans tracezilla

Jakob Nysted

Responsable de la chaîne d'approvisionnement, North Retail ApS
North Retail ApS Logo

North Retail ApS

Egå, Danemark
Quoi
Marque privée pour le secteur de la vente au détail
WWW
https://north-retail.com/

Ressources externes

Base de connaissances

North Retail ApS

 

Que fait North Retail ?

North Retail crée des solutions de produits pour le marché de détail scandinave. Nous travaillons principalement avec des solutions de marque privée basées sur le marché, les catégories et les souhaits des clients.

Les produits sont constitués d’aliments et de boissons fabriqués chez des partenaires en Europe et dans le reste du monde.

Pourquoi avez-vous choisi Tracezilla ?

Nous utilisons tracezilla depuis nos débuts en 2020. Nous avons choisi tracezilla comme système ERP car nous avons pu constater que c’était une bonne solution pour nous. À l’époque, tracezilla – tout comme North Retail – était une petite entreprise danoise en pleine croissance.

Le système est convivial et intuitif. Contrairement à de nombreux autres systèmes d’entreprise, vous n’avez pas vraiment besoin de beaucoup de pratique pour comprendre la plupart des choses dans Tracezilla.

Quelles sont les fonctionnes les plus importantes pour vous ?

Un système pour toutes nos données de base

Nous avons de nombreux produits différents, provenant de différents fabricants, à livrer à différents clients. Il est donc important pour nous de pouvoir conserver une trace de toutes les données de base. Cela fonctionne incroyablement bien dans Tracezilla car nous pouvons tout avoir dans un seul système au lieu d’utiliser un tas de feuilles Excel.

Gestion automatisée des commandes avec EDI

Nous apprécions vraiment le traitement des commandes lui-même dans tracezilla. Cela fonctionne incroyablement bien et c’est simple. Après tout, nous avons de nombreux partenaires européens et devons être en mesure de transmettre les commandes de nos clients danois sous forme de commandes d’achat à nos producteurs. Il s’agit d’un processus très complexe, mais devenu très simple et gérable. Nous utilisons également une solution EDI avec tracezilla, qui automatise encore davantage notre gestion des commandes.

Rapports faciles à comprendre

Nous utilisons beaucoup les différents rapports du système. Ils sont faciles à comprendre et permettent d’obtenir facilement un aperçu de tout, des ventes au taux de couverture et aux comptes mensuels. Nous pouvons même extraire les rapports dans Excel si nous voulons continuer à travailler avec eux. En fait, nous utilisons les rapports de ventes chaque jour pour assurer le suivi, par ex. degré de couverture et de détecter d’éventuelles erreurs. Si nous détectons une erreur sur un article spécifique, il est facile de trouver toutes les commandes clients contenant l’article et de voir si nous avons utilisé des prix erronés ou similaires.

Un partenaire de croissance

Le soutien est excellent et ils agissent toujours rapidement si quelque chose ne fonctionne pas ou si nous avons besoin d’aide. Par exemple, nous venons de passer aux solutions EDI et tracezilla nous a vraiment aidé avec une mise en œuvre fluide. Et nous en sommes heureux. Moins il y a de tracas, mieux c’est pour nous et nos partenaires !

Nous pensons vraiment que tracezilla soutient notre parcours de croissance et de développement chaque fois que de nouveaux défis surviennent. tracezilla n’est pas seulement un fournisseur, mais un partenaire.

Jakob Nysted, responsable de la chaîne d’approvisionnement

north-retail.com

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