North Retail

Hva gjør North Retail?

North Retail leverer produktløsninger til dagligvarebutikker i Skandinavia. Vi utvikler primært private label-løsninger med utgangspunkt i markedet, kategoriene og kundenes ønsker.

Produktene består av matvarer og drikkevarer, som produseres hos samarbeidspartnere i Europa og resten av verden. North Retail selger blant annet til Salling Group, Coop, Rema og Normal.

Hvorfor har dere valgt tracezilla?

Vi har brukt tracezilla helt siden virksomheten startet i 2020. Vi valgte tracezilla som ERP-system, fordi vi kunne se at det var en god match. På det tidspunktet var tracezilla – i likhet med North Retail – en liten dansk virksomhet på en spennende vekstreise.

Systemet er oversiktlig og intuitivt. I motsetning til mange andre ERP-systemer trenger man faktisk ikke særlig mye opplæring for å forstå det meste i tracezilla.

Hvilke funksjoner betyr mest for dere?

Stamdata samlet i ett system

Vi har mange forskjellige varer, fra forskjellige produsenter, som skal leveres til forskjellige kunder. Derfor er det viktig for oss å kunne holde styr på all vår stamdata. Det fungerer utrolig bra i tracezilla, hvor vi kan ha alt i ett system, i stedet for å bruke en mengde excelark.

Automatisert ordrebehandling med EDI

Vi setter enormt stor pris på selve ordrebehandlingen i tracezilla. Det fungerer virkelig bra, og det er enkelt. Vi har jo mange europeiske samarbeidspartnere, hvor vi skal videreformidle salgsordre fra våre danske kunder som innkjøpsordre til produsentene. Det er en veldig kompleks prosess, men som er gjort utrolig enkel og lett. I tillegg bruker vi en EDI-løsning sammen med tracezilla, som ytterligere automatiserer ordrebehandlingen.

Oversiktlige rapporter

Vi bruker de forskjellige rapportene i systemet mye. De er oversiktlige og gjør det enkelt å få overblikk over alt fra salg til dekningsgrad og månedsregnskap. Vi kan til og med hente ut rapportene i excel, hvis vi vil arbeide videre med dem.

Faktisk bruker vi salgsrapportene hver eneste dag til å følge opp på for eksempel dekningsgrad, og for å fange opp eventuelle feil. Hvis vi skulle oppdage en feil på en enkelt vare, er det enkelt å finne alle salgsordre med den aktuelle varen, og se om det har vært feil priser eller liknende.

En partner på vekstreisen

Supporten er god, og det kommer alltid en rask reaksjon hvis noe skulle svikte eller vi trenger hjelp. Vi har for eksempel nettopp byttet til EDI Solutions, og tracezilla har virkelig hjulpet oss med å få det til å kjøre problemfritt. Og det er vi glade for. Jo mindre det bråker, jo bedre er det for oss og våre samarbeidspartnere!

Vi føler virkelig at tracezilla bakker opp om vår vekstreise, og støtter oss i vår utvikling og når det skjer noe nytt. tracezilla er ikke bare en leverandør, men en partner.

Jakob Nysted, Head of Supply Chain

north-retail.com