Vejledninger

Dokumentation af tracezilla

Tofaktorgodkendelse (2FA)

Vigtigt: Tofaktorgodkendelse kræves for brugere med rollen ejer og admin.

Hvordan virker det?

Tofaktorgodkendelse er en effektiv måde at beskytte din tracezilla-konto på. Det er en sikkerhedsmetode, som kræver to former for bekræftelse før du kan logge ind. Det fungerer ved, at du først indtaster dit password og derefter bekræfter din identitet med en ekstra kode, som du får i en godkendelsesapp.

Sådan aktiverer du tofaktorgodkendelse

  1. Download en godkendelsesapp (f.eks. Google Authenticator) på din mobiltelefon eller i din browser.

  2. Gå til dine Min konto-indstillinger i tracezilla. Aktiver tofaktorgodkendelse

  3. Gå til fanen Tofaktorgodkendelse i dine kontoindstillinger. Åbn derefter godkendelsesappen og scan QR-koden med din mobiltelefon eller via din browser. Aktiver to-faktorgodkendelse

  4. Efter scanning af QR-koden skal du kopiere koden fra godkendelsesappen til feltet Indtast koden fra appen. Klik derefter på Aktivér tofaktorgodkendelse.

  5. Teksten Tofaktorgodkendelse blev aktiveret vises, når godkendelsen er blevet aktiveret.

Vigtigt! Ved aktivering får du også en nødnøgle, som kan bruges, hvis du mister din enhed og ikke kan bruge godkendelsesappen. Derfor anbefaler vi, at du gemmer koden et sikkert sted. Aktiver tofaktorgodkendelse: Trin 2

Brug tofaktorgodkendelse

Når du logger ind på tracezilla bliver du bedt om at indtaste en kode fra din godkendelsesapp i feltet Godkendelsesnøgle.

Husk denne enhed i 180 dage

Du har mulighed at sætte flueben ved Husk denne enhed i 180 dage når du logger ind. Dette gør det muligt at logge ind uden tofaktorgodkendelse i 180 dage i den valgte browser.

2FA: Husk denne enhed

Administrer dine enheder

Når du klikker på Administrer dine enheder, kan du se en oversigt over alle de enheder, du er logget ind på. Du kan også se, hvornår du sidst loggede ind, og hvornår dine login udløber. Derudover har du mulighed for at fjerne enheder fra listen.

2FA: Administrer enheder

Login ved hjælp af nulstillingsnøgle (nødnøgle)

Hvis du har mistet din enhed med godkendelsesappen, skal du bruge din nødnøgle, som blev genereret, da du aktiverede tofaktorgodkendelse (læs mere i afsnittet Sådan aktiverer du tofaktorgodkendelse ovenfor).

  1. Klik på Har du mistet din mobil? 2FA: Mistet mobil

  2. Indtast nødnøglen i feltet Nødnøgle. 2FA: Nødnøgle

VIGTIGT: Når du bruger nødnøglen, vil tofaktorgodkendelse blive deaktiveret. Du skal genaktivere tofaktorgodkendelse for at forbedre kontosikkerheden.

Indhold