Vejledninger

Dokumentation af tracezilla

Faktura for tracezilla abonnement

Dette er en vejledning til at læse dine fakturaer fra tracezilla. Det er kun den person, som står som ‘ejer’ af virksomhedskontoen, der kan tilgå fakturaerne.

 

Du kan finde dine fakturaer ved at følge trinnene nedenfor:

  1. Klik på dit virksomhedsnavn i højre side af topmenuen og vælg Virksomhedsindstillinger i dropdown-menuen.
  2. Klik på Brugere, abonnement og betaling.
  3. Vælg Fakturaer for at se de fakturaer, du har modtaget fra tracezilla.

 

Fakturaen består af følgende oplysninger:

  • Pris for basisabonnement ekskl. den første bruger
  • Prisen for den første bruger
  • Pris ekstra brugere

Eksempel:

Ved køb af det mest populære abonnement, Produktion, koster det 1.240 DKK pr. måned inklusive den første bruger.

På fakturaen splittes prisen for abonnementet i basisabonnement og brugerens værdi. Det vil se således ud:

  • STLWKQEBAS: tracezilla ApS (Tier 1 at 975.00 kr / month)
  • STLWKQEUSR: 1 Bruger × tracezilla ApS (Tier 1 at 265.00 kr / month)

 

Når du tegner abonnement, vil du blive faktureret den dato i hver måned, som abonnementet blev oprettet. Det vil sige, at hvis du tegner abonnement 11. april, vil du faktureres 11. maj, 11. juni osv.

Når du opretter abonnement, vil den første bruger også oprettes. Derefter kan du tilføje flere brugere. Det koster mellem 190-265 kr pr. bruger pr. måned alt efter hvilket abonnement du har. Læs mere om abonnementerne her.

 

Vil I gerne have sendt fakturaen til en anden mailadresse, end den som modtager fakturaen for nuværende?

Skriv gerne en mail til vores support med den ønskede e-mailadresse.

Indhold